Какой он, идеальный маркетолог

Давно хотела написать о том, какой он идеальный маркетолог.

Это мое видение данного поста исходя из опыта найма маркетолог и вообще работы отдела маркетинга. 

Какой он идеальный маркетолог:

1. Маркетолог владеет навыками продаж товара или услуги которую рекламирует, а также постоянно находится в отделе менеджеров по продаж, для того что бы всегда держать руку на пульсе всех событий. Также нахождение маркетолога в отделе продаж даёт ему возможность быстро определять чего менеджерам не хватает для продаж, каких материалов или данных, которые для них может достать маркетолог.

2. Маркетолог занимается наполнением сайта, следит за тем что бы там постоянно были свежие новости, интересные статьи, что бы правильно были заполнены все ключевые слова к страницам, смотрит сколько заходов на сайт происходит каждую неделю, какие страницы смотрят, а какие нет, смотрит с каких сайтов попадают на сайт компании, анализирует для того что бы потом разместить платную рекламу на таких сайтах, которая привлечет новых клиентов. Обязательно наполнят сайт фотографиями продукции или услуги компании, фотографии сотрудников, фотографии наград и счастливых клиентов, а также логотипы компаний с которыми работ компания.

3. Маркетолог занимается общением с клиентами в социальных сетях. Для этого оно периодически публикует интересные новости по отрасли, в которой работает. В социальных сетях нельзя продавать, а нужно привлекать к компании выживательное внимание. Публикацию интересных новостей или новостей компании можно делать ежедневно, в сетях есть доп функции, которые помогают один раз потратить на это время и создать календарь публикаций на неделю, выбрать желаемое время публикации - очень удобно. Также с помощью соц.сетей необходимо поздравлять клиентов с днём рождения, чем также оказывать заботу о них.

4. Ведёт календарь дней рождений клиентов. Для того что бы планировать затраты и своевременно поздравлять. Лучше всего всех клиентов поздравлять одинаково, что бы потом никто не был в обиде, так как земля круглая, а мир тесен.

В начале года маркетолог делает предложения по подарку на дни рождения клиентов и сумму, которая ему необходима для этого и утверждает у руководства. Подарками не обязательно поздравлять всех клиентов в вашем ЦФ, только тех, кто вам даёт больше всего денег или тех, кто новенький, но очень перспективный. Это одно из правил эффективного управления финансами: вкладывать в то, что приносит наибольший доход. Или то что поощряешь, то и получаешь!

Также маркетолог может завести портфолио с клиентами, что бы каждый менеджер не только общался с клиентом, а и знал, как он выглядит.   

5. Маркетолог заниматься созданием электронных и почтовых рассылок. Перед тем как создать какую либо рекламу, он составляет вопросы и проводит опросы клиентов, для того что бы его реклама имела наибольший эффект. Главное в создании качественной рекламы это правильно проводить опросы и правильно использовать их результаты, если эти 2 шага сделать хорошо, то дизайн не имеет огромной важности. Кроме создания рассылок маркетолог ведёт четкий учёт их эффективности.

6. Маркетолог занимается исследованием рынка, а именно постоянно держит руку на пульсе цен конкурентов, изучает и ищет новые возможности для расширения рынка сбыта компании. Предложения для руководителя отдела продаж, куда ещё могут двигаться менеджеры, направления, отрасли компании, как бы задает курс, куда плыть лучше. Перед выпуском нового продукта маркетолог также хорошенько прощупывает почву спрос, будущий на этот продукт и даёт своё заключение о том как пойдут продажи и будет ли это продукт вообще востребован на рынке.

7. Маркетолог занимается также исследованием печатных изданий, в которых можно разместить эффективно рекламу компании. Исследует, определяет эффективность и даёт своё решение на утверждение руководителю.

8. Маркетолог организовывает и проводит акции в компании, розыгрыши призов, которые способствуют увеличению количества заказов старых клиентов и привлечению совершенно новой публики. Маркетолог ставит цель акции, что хочет в конце ее проведения получить, пишет текст, делает дизайн, утверждает подарки.

9. Маркетолог собирает и получает любыми путями отзывы от клиентов. 

10. Маркетолог занимается разработкой фирменной продукции и корпоративных изданий. Ежегодно он разрабатывает новые свежие идеи для фирменной продукции компании, а также вообще рассказывает с чего она будет состоять.

11. Маркетолог занимается размещением информации о компании в интернете, на других сайтах, блогах и других доступных бесплатных и нет ресурсах. Как можно больше информации должно быть о компании в интернете.

12. Также, при необходимости маркетолог занимается продвижением компании в Ad-words.

13. Маркетолог занимается разработкой и наполнением презентационного каталога компании, а также разработкой презентации компании и ее возможностей. Дополняет при необходимости коммерческое предложение и формат подписей сотрудников компании.

САМОЕ ГЛАВНОЕ: при постановке на пост маркетолога нужно ему донести такую идею, что он отвечает за все неудачи и удачи в его сфере, что он лучше кого либо другого должен знать что будет лучше для компании, какая реклама будет эффективнее, он должен быть уверенным в каждом своём решение, он должен давать только тот вариант решения, который он считает наиболее выгодным, выигрышным для компании. Очень важно, что бы маркетолог брал ответственность за то что он делает, а взять ее он сможет лишь в том случае, когда поймет что может принимать решения в своей сфере деятельности сам, и за эту свободу он готов нести ответственность в случае неудачи.

Все выше написанное является лишь моей точкой зрения, которая может отличаться от Вашего представления данного поста в компании.

Процветайте и преуспевайте! 

С Ув. Надежда